Módulo CHAT

Módulo Chat es la herramienta central para gestionar todos los canales comunicacionales de tu empresa en un solo lugar. Te permite organizar conversaciones, centralizar la atención y dar seguimiento a cada cliente de forma ordenada y eficiente.

Con este módulo tu empresa:

• Administra WhatsApp y otros canales desde una sola plataforma.

• Centraliza conversaciones y evita perder mensajes importantes.

• Asigna conversaciones a agentes o equipos.

• Registra el historial de interacciones con cada cliente.

• Permite integrar plugins adicionales, como Chat IA, para automatizar respuestas.

En simple: el Módulo Chat convierte la atención en un sistema organizado y escalable. Y si tu empresa lo requiere, puedes activar el plugin Chat IA para sumar inteligencia conversacional que responda automáticamente a FAQs, cotizaciones, reservas y postventa.